policyKVKK

KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında

Son güncellenme: 9 Nisan 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatı aşağıdaki bilgilerle tanımlanmaktadır:

Ticari Unvan / Ad Soyad: [SIRKET/SAHIS ADI — lütfen yayın öncesi doldurunuz]

Adres: [ADRES — lütfen yayın öncesi doldurunuz]

MERSİS / TC Kimlik No: [MERSIS NO — lütfen yayın öncesi doldurunuz]

E-posta: destek@vizeskorum.com

İnternet Sitesi: https://www.vizeskorum.com

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Hizmetimizden yararlanmanız sırasında aşağıdaki kategorilerdeki kişisel veriler işlenebilir:

KategoriVerilerNitelik
KimlikAd, soyad, pasaport numarası (dilekçe formundan, isteğe bağlı)Kişisel
İletişimE-posta adresiKişisel
Meslekiİşveren adı, iş unvanı, meslek kategorisi (isteğe bağlı)Kişisel
SeyahatSeyahat tarihleri, hedef ülke, vize türü, önceki Schengen vizesi/red bilgisiKişisel
Belge (Özel Nitelikli Olabilir)Yüklenen vize dosyası belgeleri (pasaport fotokopisi, banka dökümü, işveren mektubu vb.); bu belgeler içerik olarak biyometrik veri veya sağlık verisi barındırabilirÖzel Nitelikli / Kişisel
İşlem GüvenliğiOturum kimliği çerezi (session_id), IP adresi (anonim), ödeme durumuKişisel

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Schengen vize dosyası ön analiz hizmetinin sunulması
  • Yapay zeka modelleri aracılığıyla belgelerin analiz edilmesi ve raporlanması
  • Talep edilmesi halinde niyet mektubu taslağının oluşturulması
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve ödeme doğrulaması
  • Analiz raporunun e-posta ile iletilmesi
  • Hizmetin güvenliğinin sağlanması ve teknik destek sunulması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

KVKK md. 5/2-c — Sözleşmenin Kurulması ve İfası

Ücretli analiz hizmeti için ödeme ve rapor üretim süreçleri, hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası kapsamında işlenmektedir.

KVKK md. 5/2-f — Meşru Menfaat

Hizmetin güvenli ve kesintisiz sunulabilmesi, dolandırıcılık ve kötüye kullanım önleme, teknik destek ve hata izleme amaçlarıyla.

KVKK md. 5/1 ve 6/2 — Açık Rıza

Pasaport fotokopisi gibi özel nitelikli kişisel veri içerebilecek belgelerin yüklenmesi ve yapay zeka ile işlenmesi için, kullanıcıdan evrak yükleme adımında açık rıza alınmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

AlıcıAktarım AmacıKonum
Google LLC (Gemini)Belge analiziABD / AB
iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.Ödeme işleminin güvenli şekilde gerçekleştirilmesiTürkiye
Resend Inc.Raporu e-posta ile iletmeABD
Neon Inc. (PostgreSQL)Analiz tamamlanana dek geçici depolamaABD / AB
Vercel Inc.Platform ve CDN altyapısıABD / AB
Google LLC (Analytics)Anonim ziyaretçi istatistikleriABD / AB

Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında ilgili ülkelerin yeterli koruma sağladığı durumlarda ve/veya açık rızanıza dayalı olarak gerçekleştirilmektedir. Aktarılan veriler, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla kullanılmakta; üçüncü tarafların kendi ticari amaçları doğrultusunda kullanımına izin verilmemektedir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

  • Web formu: Sizi adım adım yönlendiren başvuru sihirbazındaki form alanları aracılığıyla doğrudan girdiğiniz bilgiler
  • Dosya yükleme: Evrak yükleme adımında tarafınızca yüklenen belge dosyaları
  • Ödeme sağlayıcı: İyzico aracılığıyla gerçekleşen ödeme sürecinde elde edilen ödeme durumu verisi
  • Otomatik: Web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından otomatik olarak iletilen oturum çerezi ve anonim kullanım istatistikleri

7. Saklama Süresi — Veri Minimizasyonu ve Agresif Silme

Vizeskorum, kişisel verileri ilgili işlemin gerektirdiği asgari süreyle sınırlı tutar.

delete

Yüklenen belgeler (dosya kopyaları)

Analiz işlemi tamamlanır tamamlanmaz aynı işlem akışı içinde kalıcı olarak sunuculardan silinir. Arşivleme yapılmaz.

delete

Kişisel veriler (ad, pasaport no, e-posta, işveren, seyahat bilgileri)

Analiz tamamlandıktan ve rapor e-postayla iletildikten hemen sonra oturum veritabanı kaydından temizlenir; artık işlenmez.

delete

Tüm oturum verileri

Analiz sonrası en geç 1 (bir) saat içinde otomatik temizleme süreciyle kalıcı olarak silinir.

delete

Ana sayfaya dönüşte

Kullanıcı ana sayfayı ziyaret ettiğinde kalan tüm oturum verileri anında silinir.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklardan yararlanabilirsiniz:

HakAçıklama
Bilgi edinmeKişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve nasıl işlendiğini öğrenme
Erişimİşlenen kişisel verilerinize erişim ve kopyasını talep etme
DüzeltmeYanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Silme / Yok etmeKoşulların sağlanması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Aktarım bildirimiDüzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme
İtiraz (Otomatik karar)Otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhte sonuç doğuran işlemlere itiraz etme
Zararın tazminini talep etmeKanuna aykırı işlem nedeniyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

E-posta ile Başvuru

destek@vizeskorum.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.

Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler

  • Ad, soyad
  • İletişim bilgileri (e-posta)
  • Talebinizin konusu ve hangi hakkı kullanmak istediğiniz
  • Kimliğinizi doğrulayıcı bilgi

Başvurular, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde yanıtlanır. Talebin reddedilmesi halinde gerekçesi bildirilir.

KVKK uygulamalarına ilişkin şikayetlerinizi ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (www.kvkk.gov.tr) iletebilirsiniz.

10. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni, KVKK mevzuatındaki değişiklikler veya işleme faaliyetlerindeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve güncelleme tarihi belirtilir.